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F.A.Q

F.A.Q GARDE-ROBE SUR MESURE

 

+ QUELS TYPES DE VÊTEMENTS SUR MESURE EST-IL POSSIBLE DE CONCEVOIR POUR MA GARDE-ROBE ?

La gamme de produits que nous sommes en mesure de concevoir est assez vaste (blouses, pantalons, robes cocktail, manteaux et vestons).

+ LES VÊTEMENTS SONT-ILS FABRIQUÉS AU QUÉBEC ?

Oui! Nous sommes très fiers de fabriquer tous nos patrons et nos vêtements dans notre atelier.

+ D'OÙ VIENNENT VOS TISSUS ?

La majorité de nos tissus nobles comme nos soies, laines ou cotons sont importés d'Europe (France ou Italie).


+ QUELS SONT LES GAMMES DE PRIX ?

Chaque cliente est unique, chaque commande est unique. Le prix d’une commande est basé sur différents facteurs.

À titre de nouvelle cliente, il faut cependant savoir qu'il faudra effectuer un dépôt à l'ouverture de votre compte de 5000$ CAD.


+ QUELLE EST LA PREMIÈRE ÉTAPE?

Nous offrons toujours une première rencontre virtuelle afin de comprendre vos besoins, vos idées et discuter des possibilités et des tarifs. Cette courte rencontre est gratuite, informelle et ne vous engage bien évidemment à rien. 

Nous vous invitons à consulter nos prochaines disponibilités et à prendre rendez-vous ici.


+ APRÈS LA RENCONTRE VIRTUELLE, COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL PRÉVOIR POUR UN PREMIER RENDEZ-VOUS SUR MESURE EN BOUTIQUE?

Pour le 1er rendez-vous sur mesure (ouverture du dossier) il faut prévoir en moyenne 1h30 à 2 heures. Il est important de prendre d'écouter votre histoire, vos ambitions, prendre le temps de bien cerner vos goûts et besoins ainsi que de prendre vos mensurations. Bien qu’aucune préparation ne soit requise, vous êtes invitée à avoir en mains des pièces de votre garde-robe ou des photos de vêtements que vous aimez ou qui vous inspirent. Avez-vous un tableau Pinterest?


+ COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL PRÉVOIR POUR LA FABRICATION D'UN VÊTEMENT?

Tout dépend de la complexité de la pièce, de la disponibilité des garnitures et matériaux et du carnet de commandes. En moyenne il faut compter entre 1 à 6 semaines.


+ PUIS-JE COMMANDER UN SEUL ITEM ?

Bien sûr, une fois votre compte ouvert il est possible de commander une seule pièce à la fois.


+ OFFREZ-VOUS UNE GARANTIE?

Dans la mesure où un vêtement Gazelles à l’intérieur de la période d’un (1) an présente un défaut lié à sa fabrication, son tissu et ou ses garnitures, le produit sera réparé sans frais pour le client. 

Cette garantie exclut l'usage normal, les articles endommagés par un usage excessif, un mauvais entretien ou ayant reçu des réparations ou altérations provenant de sources externes.  

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